الطلبات والدفع

يمكنك بدء عملية الطلب باستخدام زر "أضف إلى السلة" أو "اشترِ الآن" للمنتج الذي أعجبك وترغبين في شرائه. بعد ذلك، يمكنك إكمال الطلب إما كعضوة أو كزائرة عن طريق إدخال معلومات التسليم والفاتورة، ثم إجراء الدفع عبر "الدفع الآمن".

لضمان تسليم طلبك من ElbiseBul بأسرع وقت وبشكل كامل، تأكدي من إدخال معلومات الاتصال/العنوان بشكل صحيح أثناء عملية الطلب. إذا اعتقدتِ بوجود خطأ في معلوماتك بعد تقديم الطلب، يمكنك إبلاغنا بذلك عبر قسم "مركز دعم الطلبات" الموجود في تفاصيل طلبك.

ليس من الضروري أن تكوني عضوة لتقديم طلب على ElbiseBul. ومع ذلك، نوصي بإنشاء عضوية لتتمكني من متابعة جميع مراحل الطلب والوصول إلى معلومات طلبك لاحقاً بسهولة.

لإلغاء طلبك على ElbiseBul، يمكنك تقديم طلب إلغاء عبر "مركز دعم الطلبات" الموجود في تفاصيل طلبك. إذا لم يتم شحن المنتجات الخاصة بطلبك، يتم بدء عملية الإلغاء فوراً ويتم رد المبلغ المدفوع إلى بطاقتك الائتمانية على الفور. أما إذا تم شحن المنتجات، فسيتم رد المبلغ إلى بطاقتك الائتمانية بعد إعادة المنتجات إلى المتجر.

إذا كنت تعتقدين أن هناك خطأ في معلومات طلبك، يمكنك إبلاغنا بذلك عبر "مركز دعم الطلبات" الموجود في تفاصيل الطلب، وسيتم إجراء التعديلات اللازمة فوراً.

يتم تحميل الفاتورة/الفواتير الخاصة بطلبك من قبل المتجر المعني بعد شحن الطلب، وستكون متوفرة في تفاصيل طلبك.